Ombytning af varer med os desværreikke muligtkan du returnere produktet inden for 14 dage, og vi refunderer dine penge. Du kan finde returformularen i dine ordreoplysninger.
For at returnere et produkt skal du udfylde den online returformular, som du finder i dine ordreoplysninger.
Når du har udfyldt formularen, skal du sende varerne til den adresse, du finder i online-returformularen. Dine penge vil blive refunderet til din konto inden for 14 dage fra datoen for modtagelse af pakken.
Returformularen findes i dine ordredetaljer, og et link til ordredetaljerne er sendt med din ordrebekræftelsesmail.
Returadressen kan findes i returformularen, linket til formularen findes i ordreoplysningerne.
For at returnere en vare skal du først udfylde returformularen.
Vi refunderer altid pengene til den konto, hvorfra betalingen blev modtaget, hvis pakken blev sendt med betaling ved levering, vil pengene blive refunderet til kontoen, i formularen til refusion skal du udfylde dit bankkontonummer i formularenIBAN og Swift-kode for din bank.
Behandling af din pakke og efterfølgende tilbagebetaling vil finde sted inden for 14 dage fra datoen for levering af din pakke til vores adresse.
Hjalp vores svar dig ikke?